【征皇天堂｜常見問題 FAQ】

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征皇天堂｜常見問題 FAQ（登入器 / 進不去 / 閃退 / DLL 問題）

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【1】Cannot find 'MSVCP110.dll'. Please re-install this application

解答：
請至天堂資料夾內，安裝以下兩個程式：

• vcredist_x86_2012
• vcredist_x86_2015
  安裝完畢後重新啟動登入器即可。
  
  

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【2】Cannot find 'libpng13.dll'. Please re-install this application

解答：
此錯誤代表：

• 主程式未正確安裝，或
• 登入器未放在主程式資料夾內
  請重新確認並安裝。
  
  

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【3】進入遊戲前沒有顯示伺服器列表

解答：

• 請重新點選登入器內的「eat」按鈕重新吃檔。
• 若仍無效，可能電腦遭挾持（病毒 / 木馬），請掃毒後重新安裝主程式。
  
  

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【4】無法連接伺服器，請選擇其他伺服器

解答：

• 您曾安裝其他私服，可能被植入惡意木馬（俗稱肉雞），導致被機房自動列為攻擊來源 → 請立即聯繫客服。
• 伺服器正在維護或重啟中 → 請留意官方公告。
  
  

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【5】官方論壇無法顯示 / 無法連線

解答：
您的網頁已被挾持（DNS 篡改）。
請向客服索取登入器正確連結。
最根本的解決方式：建議重灌系統，避免被其他私服感染。

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【6】使用不被允許的 IP 或無法通過網路通信而連線結束

解答：
登入多組帳號時，請務必「先登出上一個帳號，再登入下一組」。
不可同時開啟多組帳號登入遊戲。

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【7】進入遊戲時視窗過大，無法創立角色

解答：
請先使用公測帳號：
帳號：test
密碼：test1234

進入遊戲後：
按 CTRL+V → 環境設定 → 將解析度改為 800×600
再重新登入自己的帳號即可。

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【8】懶人包安裝後，伺服器列表更新失敗

解答：
可能原因：防火牆遭其他私服登入器竄改，新增了「禁止連線規則」。

請依流程檢查：
控制台 → Windows 防火牆 → 進階設定 → 輸入/輸出規則
刪除任何可疑的規則，例如：

• block ip
• windows media player
• lineage
• 不明規則名稱
  
  

若仍無法自行處理 → 請聯繫客服協助。

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登入器注意事項

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問題 1：出現 "msvcp100" 錯誤訊息

解答：
C++ 套件未完整安裝。
請安裝資料夾內的：

• 2010_vcredist_x86
• 2012_vcredist_x86
• 2013_vcredist_x86
  
  

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問題 2：登入器捷徑常消失

解答：
登入器因加殼保護，未獲微軟授權，容易被誤判為惡意程式。
請放心使用，並將登入器加入防毒白名單。

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問題 3：開啟遊戲讀取到一半突然關閉

解答：
你的 Windows 預設輸入法為中文。
請將「預設輸入法」改為「英文」。

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問題 4：遊戲內按 HOME 喝水時會斷線

解答：
請找到資料夾內的 Login → 右鍵 → 內容 → 相容性 →
勾選「以系統管理員身份執行」

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問題 5：點選伺服器後閃退（情況 1）

解答：
如未改善，再嘗試：
→ 把相容性改成 Windows 7，再勾選啟用
（※非必要不建議開相容性，以免造成延遲與卡頓）

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問題 6：點選伺服器後閃退（情況 2）

解答：
請確認 Windows 預設輸入法為【數字 / 英文】
不要使用中文輸入法啟動遊戲。

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問題 7：點選伺服器後閃退（情況 3）

解答：
開啟懶人包，安裝：

• (6) WIN7 IE版本過低請安裝
• (7) VC 庫
  依照資料夾內說明逐一安裝。